2021年10月6日下午4：30，西藏阜康醫(yī)療股份有限公司在香格里拉酒店召開員工大會，旨在與全體員工共商阜康改革之路，全面深化管理改革，一起讓不甘平庸者和客戶需求至上踐行者成為英雄，讓對阜康有強烈的責任心和使命感者成為領導，共同為阜康未來謀發(fā)展，大會由寧曉總院長主持。
 

西藏阜康醫(yī)院總院長、主持人·寧曉

　　大會第一項，由陳香紅院長為全體參會人員講授《患者安全與醫(yī)療核心制度》。醫(yī)療質量和醫(yī)療安全作為醫(yī)療衛(wèi)生工作永恒的主題，是醫(yī)院的生命線，我們必須提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全。
 

西藏阜康醫(yī)院院長·陳香紅
 

　　大會第二項，王斌董事長結合公司目前現(xiàn)狀，講述了公司發(fā)展的昨天、今天，并從六個方面提出對阜康未來發(fā)展的建議，在阜康的昨天發(fā)現(xiàn)問題并不斷改進，希望阜康能向華為學習，從中找到自己的發(fā)展方向，能像華為一樣快速成長。首先要改革公司組織架構，將合適的人才放在適當?shù)膷徫?，充分信任團隊，由以往僅授權于總院長下放至科主任，對管理層充分授權，做到權利下放、共享利益、分擔責任并嚴格考核。因為組織的力量、眾人的力量，才是無窮的。人感知到自己的渺小，行為才開始偉大。
 

西藏阜康醫(yī)療股份有限公司黨委書記、董事長·王斌
 

　　第二部分，王斌董事長提出為了更好地提高客戶滿意度，提升公司服務能力，將通過培訓中心和優(yōu)質服務監(jiān)察部來加強專業(yè)技術培訓和優(yōu)質服務培訓，打造學習型企業(yè)，提升全員的能力水平，真正做到患者需求至上。其次，將利用外部資源規(guī)范阜康管理和一線人員規(guī)范操作，夯實基礎，摸索并制定出阜康現(xiàn)代化高質量發(fā)展的管理體系。
 

　　王斌董事長說到：公司將不斷加強信息化建設，提高人員信息化能力水平，將公司規(guī)范建在流程上、將流程用信息手段固化，使用信息手段提高公司管理水平。下一階段，公司會最大化發(fā)揮各部門職責，充分利用公司運營管理部，提升公司運營管理水平、保障醫(yī)院醫(yī)療質量安全;發(fā)揮科教處作用，作為西藏大學附屬醫(yī)院，必須要向"學院型”醫(yī)院轉型，走醫(yī)、教、研協(xié)同發(fā)展之路是打造醫(yī)院百年品牌的必備條件和唯一選擇。
 

　　第三部分，王斌董事長重點講述了績效作為公司的指揮棒，后期將帶領全體員工更好地為客戶提供高質量、有溫度的服務，形成以客戶為中心的績效考核辦法，將原來以收入、就診量、手術量、住院天數(shù)等為指標的考核，調整為以客戶為中心，以學科發(fā)展、個人績效及成長為核心的價值考核體系。由以往的自上而下的單一考核轉向上下雙向考核，給每位員工說話的權利，營造一個和諧健康的工作環(huán)境。同時，王斌董事長講到企業(yè)文化和黨建工作作為一個企業(yè)的靈魂，起著至關重要的作用，公司會將兩者有效結合，共同打造一個工作環(huán)境宜人、人文環(huán)境清爽、人人奮進的阜康。
 

西藏阜康醫(yī)療股份有限公司黨委書記、董事長·王斌
 

　　第四部分，王斌董事長表示阜康將逐年提高員工工資和績效獎勵在收入中的占比，讓每個貢獻者都能從阜康平臺中找到自己的位置，實現(xiàn)自己的價值和夢想。為了表彰先進，樹立榜樣，特設立阜康英雄獎、阜康互助獎、客戶至上獎、阜康創(chuàng)新獎四大獎項，并設置不低于10萬元的獎金鼓勵大家在工作中踐行公司價值觀，打造"力出一孔、利出一孔，勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的新阜康精神。
 

　　最后，王斌董事長強調拉薩市作為全國72個DIP試點城市之一，即將實行DIP醫(yī)保支付制度，請各部門做好相關準備工作，培養(yǎng)專業(yè)人員，掌握與DIP相關的政策與知識，隨時準備迎接DIP支付制度的到來。
 

　　王斌董事長還與全體參會人員描繪了阜康未來發(fā)展藍圖。
 

　　大會第三項，在公司成立22周年暨阜康醫(yī)院成立16周年之際，特頒發(fā)阜康功勛獎章3枚(每枚黃金100克)、阜康特殊貢獻獎章21枚(每枚黃金50克)、阜康無私援助獎章21枚(每枚黃金50克)，向阜康做出卓越貢獻、突出貢獻和無私援助的同仁和友人致敬和感恩。

阜康功勛獎：陳彬、權建輝、劉連福



特殊貢獻獎


 

　　大會最后，要求全體員工改變思想、不忘初心、涅槃重生，為創(chuàng)造一個全新的阜康貢獻出自己的一份力量，為打造百年阜康奠定堅實的基礎。